CV créé le :
07/05/2024
CV modifié le :
07/05/2024
Dernière connexion :
07/05/2024
Coordonnées
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Adresse :
*** *** ** *******
Paris (75000)
Email :
***.************@*****.***
Port. :
************
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Chargée de clientèle assurance, Confirmé
Référence : 1502918
Expériences Professionnelles
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juil. 2021
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Chargée de clientèle assurance
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Axa, Paris
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Définir les besoins en assurance, rédiger un contrat d'assurance,
développement de portefeuille clients
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mai 2020
juil. 2021
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Chargée de clientèle
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Metro, Paris
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Organisation et suivi de la satisfaction client, mise à jour et enrichissement
de la base de données clients, accueil et écoute des besoins des clients
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sept. 2017
mai 2020
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Télécommerciale
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Fleury Michon, Paris
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Gérer les appels clients et répondre à leurs besoins, assurer la satisfaction
clients, mettre à jour la base de données, gérer les litiges de 1er niveau
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sept. 2015
sept. 2017
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agente d'accueil et de prêt
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Universcience, Paris
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Proposition et promotion de prestations et services, accueillir les publics,
réalisation des opératives relatives aux abonnements et transactions de
réservations
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Diplômes et formations
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sept. 2018
juin 2019
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- BAC+2
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IUT de Paris
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sept. 2015
juin 2017
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BTS Négociation et Digitalisation de la relation client en alternance
- BAC+2
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École Sup', Paris
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Licence professionnelle assurance, banque, finance, parcours conseiller clientèle expert
- BAC+3
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Compétences
base de données clients, base de données, Pack Office
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
l'obésité
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