CV créé le :
23/11/2023
CV modifié le :
23/11/2023
Dernière connexion :
23/12/2023
Coordonnées
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Adresse :
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Biarritz (64200)
Email :
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Port. :
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Conseiller clientèle pôle travaux, Sénior
Référence : 1475440
Expériences Professionnelles
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mars 2020
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Conseiller clientèle pôle travaux
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Engie Home Services - Quimper
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* Gestion des dossiers de remplacements PAC, chaudières et borne de recharge
(montage dossier ANAH, CEE, financement, planification, facturation, relance
impayée)
* Planification des interventions (entretien, dépannage, travaux divers)
* Suivi administratif (détracteur, mail, demande CRM)
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juin 2018
déc. 2019
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Assistant support informatique
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CIMUT - Quimper
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* Gestion et analyse des demandes de dysfonctionnement des logiciels des
mutuelles (administratif, informatique, prestation)
* Gestion de la relation (téléphone, mail, prise de contrôle des postes à
distances)
* Organisation des comités mensuels avec les mutuelles (préparation, compterendu,
suivi)
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mars 2016
avr. 2018
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Téléconseiller
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La Macif Mutualité - Tours
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* Conseil et vente de contrats santé (appels entrants et sortants)
* Soutien téléphonique aux agences
* Gestion de la vie des contrats (résiliation, modifications (RIB, options, éditions
carte TP..))
* Réponses mails et courriers
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oct. 2010
janv. 2016
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Conseiller clientèle
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DARTY Cuisine - Tours
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* Accueil, découverte des besoins et entretiens commercial
* Réalisation, conseil et vente de cuisines équipées (particuliers et promoteurs)
* Gestion des plannings (livraison, pose , SAV)
* Gestion des commandes
* Recherche de partenaires (ECI IMMO, Bouygues, Zoo BEAUVAL)
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févr. 2005
sept. 2010
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Conseiller clientèle
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IXINA - Tours
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* Accueil de la clientèle
* Réalisation, conseil et vente de cuisines équipées
* Gestion des plannings et suivi administratif (commandes, SAV, marges,...)
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déc. 2001
janv. 2005
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Conseiller clientèle
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La Camif - Tours
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* Accueil de la clientèle
* Réalisation, conseil et vente de cuisines équipées
* Soutien magasin (accueil, suivi administratif, relance impayée, gestion des
stocks, inventaire,...)
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Diplômes et formations
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juin 2001
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BTS Force de Vente
- BAC+2
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Lycée GRAMMONT TOURS
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juin 1999
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o BAC STT Sciences Technologie Tertiaire
- BAC
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Compétences
AS400, Jira, Outlook, Pack office, Teamviewer
Compétences linguistiques
Centres d'intérêts
Sport de combat, Voyages, Jardinage
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Important
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CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
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