CV créé le :
03/10/2023
CV modifié le :
03/10/2023
Dernière connexion :
03/10/2023
Coordonnées
***
****
Adresse :
** *** ** ******* **** ********* ****
Toulouse (31000)
Email :
*******@*******.***
Port. :
************
|
CONSEILLER CLIENTELE EXPERT, Junior
Référence : 1466857
Expériences Professionnelles
|
sept. 2022
|
CONSEILLER CLIENTELE EXPERT
|
|
|
|
|
BVI MEDICAL (PHYSIOL)
|
Traitement des litiges relatifs aux contrats des client
Gestion des appels entrants des client
Innovation du process interne en anglais avec les différentes équipes en Angleterre et
Belgique, suite au BREXIT
Facturation des clients sur le logiciel Sage et IFS et traitement des litiges de facturation
|
|
|
sept. 2021
sept. 2022
|
CONSEILLER CLIENTELE
|
|
|
|
|
VEOLIA PROPRETE ET RECYCLAGE
|
* Développement du portefeuille clients professionnels, missions de prospection
téléphonique auprès de prospects
Gestion des appels entrants des clients internationaux ( l'anglais), Enregistrement et traitement des réclamations suite audérogations contractuels
|
|
|
sept. 2020
janv. 2021
|
STAGIAIRE CABINET D'AVOCATS
|
|
|
|
|
CABINET DU MAITRE MICHEL AVENAS
|
Aide à la constitution des dossiers en vue des procès. rédaction des documents et des
actes d'assignation, de conclusion. assistance des clients dans les démarches
administratives.
Recherche jurisprudentielle pertinente
Etude de dossiers relatifs au droit social et au droit de travail
|
|
Diplômes et formations
|
sept. 2017
juin 2021
|
LICENCE EN DROIT
- BAC+3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Licence en droit, spécialisée en droit privé général, études approfondies du droit du travail et du droit docial
- BAC+3
|
|
|
|
|
|
|
|
|
BACCALAURÉAT FRANCAIS; Bac Francais, filière L
- BAC
|
|
|
|
|
COLLÈGE CARMEL SAINT JOSEPH
|
|
|
|
|
|
|
|
|
UNIVERSITÉ TOULOUSE CAPITOLE 1
|
|
Compétences
PHOTOSHOP, Sage, EXCEL, POWERPOINT, WORD, PACK OFFICE, SALESFORCE CRM, SHAREPOINT
Compétences linguistiques
|
Important
|
CV actualisé il y a plus de 6 mois, certaines informations peuvent ne pas être à jour.
|
|